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メール受信について
携帯電話で「ドメイン指定受信」をご利用のお客様へ
ドメイン指定受信をされている方は、弊社からのメールが届きません。
@dreamv.co.jpからの受信を許可に設定していただき、ご利用ください。
迷惑メールフィルターをご利用のお客様へ
迷惑メールフィルター機能の設定やお使いの環境によっては、セキュリティなどにより当店からのご注文確認メールや、発送のご案内メール等が届かない事がございます。迷惑メールフォルダに着信がないか確認してください。
携帯電話の場合、受信設定でパソコンのアドレスや指定のアドレス以外受信できない環境ではないか確認してください。
※上記設定についての確認や解除については、お手数ですがご利用の端末及び携帯電話会社のカスタマーサポートにご相談下さいますようお願いいたします。
ご利用環境について
推奨ブラウザについて
【Windows】
Internet Explorer10、Firefox最新版、Chrome最新版
※Internet Explorer8.0/9.0を御利用の場合、一部正しく表示されない場合がございますが
商品の御注文など御購入に関する動作には問題ございません。
Internet Explorerの最新版へのアップデート方法
http://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/download-ie
【Mac】
Safari最新版、Firefox最新版、Chrome最新版
Safari(Mac OS X)の最新版へのアップデート方法
https://www.apple.com/jp/osx/how-to-upgrade/
【andoroid】
Android4.1以上
【iOS】
iOS6以上
Java Scriptの設定方法
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ウェブブラウザの設定でJavaScriptを無効にしている場合、正しく表示されなかったり機能しない場合があります。
ウェブブラウザの設定でJavaScriptを有効にしてご覧ください。
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ウェブブラウザの設定でクッキー（Cookie）を有効にしてご覧ください。
又、ご利用のセキュリティ関連のソフトウェア（ファイアウォール等）によっては、
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その場合はご利用のソフトウェアの設定を変更する等してクッキー（Cookie）を受け入れられるようにしてご覧ください。
クーリングオフについて
当店の販売につきましては、クーリングオフ対象外となっております。
不良品及びサイズ違い等による返品・交換につきましては、【返品・交換について】の項目をご参照くださいませ。
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画像転用に関する注意と対応について
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無断での画像転用や悪意を持っての不正利用は、ご遠慮ください。
悪意ある使用が発覚した場合は以下の対応を行うことがありますので、ご理解ください。
①抗議（投稿者への直接の注意送付）
悪意のある画像転用が確認された場合、まず投稿者に対して直接的に注意を行い、不正使用の即時中止を求めます。
②通報（SNSなど運用会社への通報）
転用がSNSや他のオンラインプラットフォームで行われている場合、運営会社に通報し、該当の投稿が削除されるよう求めます。
③情報開示請求（SNSなど運用会社への投稿者情報開示請求）
投稿者が特定できない場合、SNSやオンラインプラットフォームの運営会社に対して、投稿者の情報開示を請求し、法的手続きを進めることがあります。
④訴訟（投稿者への訴訟）
転用行為が続き、悪質であると判断した場合、投稿者に対して訴訟を提起し、法的措置を取ることもあります。 民事・刑事責任を追及する場合もありますので、十分にご注意ください。