商品交換のご案内【お客様都合カラー・サイズ交換】
2025.08.06交換に関するご案内
＜交換対応の条件＞
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交換は、同一商品のシューズ・衣類に限り、在庫のあるサイズ・カラーへの変更のみ承っております。
※すでに完売している場合など、ご希望に添えない場合がございます。 -
交換対象となる商品は「未使用品」に限ります。
開封時のパッケージ破損・汚れなどを含め、商品価値を損なう状態と判断される場合は、交換をお断りさせていただくことがございます。 -
インナー・水着など、お肌に直接触れる商品は、衛生上の理由により交換をお受けできません。
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セール商品につきましても、交換対象外となります。
＜交換手続きの流れ＞
商品到着後10日以内に下記住所までご返送ください。
※ご返送は【元払い（お客様ご負担）】にてお願いいたします。
※ただし、靴・スーツのサイズ交換に限り、弊社が送料を負担いたします。 カラー変更や衣類の交換は、着払いでの発送（送料お客様ご負担）となります。
予めご了承ください。
＜返送先住所＞
※定形外不可。ヤマト運輸・佐川急便・日本郵政いずれかをご利用ください。