【重要】カスタマーサポート電話窓口が一時つながりにくい状況について
2025.08.21お客様各位
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、 カスタマーサポートの電話回線に一時的な不具合が発生し、電話がつながりにくい状況となっております。
■ 想定される影響
電話が通話中に途切れてしまい、対応をお待たせする可能性がございます。
ご用件によっては、お電話以外の方法でのご対応をおすすめする場合がございます。
■ ご不便を解消するためのご案内
メールでのお問い合わせ(→お問い合わせフォームリンク)
よくあるご質問(FAQ)ページ(→FAQページリンク)
上記の方法でのご連絡も承っております。
ぜひご利用ください。
■ 回線復旧の見込み
現在、復旧に向けて早急に対応を進めており、早急に対応を再開できる見込みです。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。