HoneyWorks×DearMyLove 商品の一部発送に関するお知らせとお詫び

お客様各位

いつも夢展望をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、HoneyWorksコラボ商品をご注文いただいた一部のお客様に対し、誤った商品が発送されていたことが判明いたしました。大切なご注文にもかかわらず、このような不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。

【対象商品】
マスコットキーチェーン　¥2,990(税込)

【今回の発送ミスに関する対応】
１＿正しい商品の発送について
正しい商品は現在手配中で、年明けより順次発送を予定しております。お届けまでお時間をいただきますこと、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

２＿お詫びクーポンの発行
ご迷惑をおかけしたお詫びとして、次回のお買い物でご利用いただけるクーポンを発行いたします。詳細は個別にご連絡いたしますので、あわせてご確認ください。

【お問い合わせ窓口】
本件に関してご不明点がございましたら、以下のカスタマーサポートまでお問い合わせください。

https://fs224.formasp.jp/q598/form1/index.cgi

このたびの件によりお客様には多大なご迷惑とご不便をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。夢展望では再発防止に向け、管理体制を見直し、より良いサービスの提供に努めてまいります。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

夢展望株式会社